Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mars 2025

Chez HATE, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Collecte des Informations

Nous collectons certaines informations lorsque vous interagissez avec notre site web, notamment :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, et informations de paiement lorsque vous passez commande.

  • Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages visitées et temps passé sur le site.

  • Cookies et technologies similaires : Pour améliorer votre expérience et analyser notre trafic.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Améliorer votre expérience utilisateur.

  • Gérer notre relation client (service après-vente, assistance, etc.).

  • Envoyer des offres promotionnelles et des mises à jour (avec votre consentement).

  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude.

3. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons les partager avec :

  • Fournisseurs de services (paiements, livraison, hébergement web, etc.).

  • Autorités légales si la loi l’exige.

  • Partenaires marketing, sous réserve de votre consentement.

4. Protection des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

5. Vos Droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles.

  • Rectifier ou mettre à jour vos données.

  • Demander la suppression de vos informations.

  • Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email de contact].

6. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer ou les désactiver via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Pour toute question, contactez-nous à info@hateshop.ca

L’équipe HATE